連携プレーで振り込め詐欺未遂事件を未然防止

2013年07月17日

佐土原支店金融課の
阿萬陽子職員と尾崎裕美職員が
振り込め詐欺未遂事件(還付金詐欺)を未然防止したとして、
宮崎北警察署から感謝状贈呈を受けましたニコニコ






詐欺未遂は、7月2日午後2時20分頃発生。
長期医療費の還付手続きをしていないので、市役所から委託された会社から電話連絡があった
と窓口に来店した男性を尾崎職員が応対。

不審に思った尾崎職員がその場にいた阿萬職員に相談し、
阿萬職員が宮崎市役所に即座に連絡を入れ還付金の有無を聞いたところ、
還付金は無いし会社にも委託していないと聞き、詐欺だと確証しました。




宮崎北警察署によると、同様の事件が県内で発生しているそうですオドロキ

尾崎職員は「今後、このような事件がないように緊張感を持って仕事をしたい」
阿萬職員は「お客様が不安に思ったら、すぐに相談できるような
親しみやすい窓口づくりに励みたい」とそれぞれコメントしました!


今回の出来事を良い事例として、
他の支店でも未然防止できるよう励みたいと思いますパーンチ


広報N晴れ


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Posted by JA宮崎中央 at 13:37│Comments(0)広報係の日記
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